Morelia, Michoacán. – La Secretaría de Turismo de Michoacán (Sectur) ha concluido un ambicioso programa de profesionalización en 2025, logrando capacitar a 3 mil 838 prestadores de servicios turísticos en 53 municipios del estado. El objetivo principal de esta iniciativa fue fortalecer la competitividad del sector mediante la actualización de estándares de hospitalidad y calidad.
Los talleres y cursos se centraron en áreas cruciales como la sanidad alimentaria y la excelencia en la atención al cliente, buscando garantizar experiencias memorables para los visitantes. Estas acciones no solo buscan mejorar la calidad del servicio, sino también dinamizar el desarrollo económico regional y potenciar la competitividad de Michoacán como destino turístico.
Entre los municipios beneficiados con estos programas de capacitación se encuentran Pátzcuaro, Puruándiro, Quiroga, Senguio, Tacámbaro, Tangancícuaro, Tingambato, Tlalpujahua, Tzintzuntzan, Uruapan, Zamora, Zitácuaro, Morelia, Apatzingán, Aquila, Hidalgo, Coahuayana, Huandacareo, Jiquilpan, Lázaro Cárdenas y Paracho, entre otros.
Asimismo, se brindó atención especial a diversas comunidades originarias, promoviendo el turismo comunitario, la preservación de la identidad cultural y el fortalecimiento económico local. Localidades como Crescencio Morales, Caltzontzin, Janitzio, Urandén de Morelos y Santa Fe de la Laguna fueron escenarios clave para la transmisión de conocimiento.
Los temas abordados durante las capacitaciones fueron variados, incluyendo atención al cliente y calidad en el servicio, turismo comunitario y desarrollo local, cultura turística michoacana, gestión de eventos y procesos, marketing digital y herramientas estratégicas, así como turismo deportivo y de bienestar.
Estas acciones conjuntas se traducen en un impulso directo a la atracción de turistas, invitándoles a explorar las ricas ofertas culturales y naturales que ofrece la entidad. La profesionalización de los prestadores de servicios es fundamental para consolidar la identidad de Michoacán como “el alma de México”.