La adquisición de entradas a través de una plataforma externa provocó saturación, cancelaciones y denuncias por irregularidades, afectando la expectativa del evento.
La venta de boletos para el partido entre la selección mexicana y Portugal, programado para el 28 de marzo en Ciudad de México, se convirtió en un episodio de controversia y confusión. La adquisición se realizó a través de la plataforma colombiana Fanki, en lugar de canales oficiales reconocidos como Ticketmaster, lo que generó rápidamente protestas debido a la falta de disponibilidad y a la percepción de irregularidades. La venta inicial, prevista para un miércoles, fue suspendida y reprogramada para jueves y viernes, pero la demanda excesiva y posibles fallas tecnológicas impidieron que muchos aficionados lograran obtener entradas.
Este tipo de incidentes reflejan las dificultades que enfrentan las federaciones nacionales al gestionar ventas de alta demanda mediante plataformas no oficiales, exponiendo riesgos asociados a la saturación y la seguridad digital. La expectativa por ver a Cristiano Ronaldo en suelo mexicano, particularmente en su primera visita oficial, aumentó las expectativas de presencia masiva. Sin embargo, la situación ha puesto en evidencia la necesidad de fortalecer los canales oficiales y transparentes para garantizar una experiencia equitativa a todos los seguidores.
Este evento se inscribe en un contexto más amplio donde la organización de eventos deportivos en México enfrenta desafíos logísticos y tecnológicos. La creciente popularidad del fútbol internacional en el país, sumada a la presencia de figuras de renombre mundial, requiere que las instituciones deportivas optimicen sus procesos para evitar situaciones similares en el futuro y mantener la confianza del público.