La empresa advierte que ataques sofisticados y errores humanos ponen en riesgo la seguridad de redes y datos de usuarios en todo el mundo.
La industria de las telecomunicaciones enfrenta amenazas cibernéticas de alta complejidad que pueden mantenerse ocultas durante largos períodos y afectar la integridad de redes, servidores y dispositivos de red. Este tipo de ataques, conocidos como técnicas de ‘living off the land’, permiten a los atacantes mantener control sobre las infraestructuras y, en algunos casos, interrumpir servicios de telefonía e internet para usuarios y empresas. Recientes incidentes en operadores de países como Estados Unidos han evidenciado que estas amenazas pueden estar activas por años, esperando el momento oportuno para ejecutarse.
Además, la vulnerabilidad ante estos ataques se agrava por errores humanos, como configuraciones inadecuadas de sistemas de seguridad, desactivación de autenticaciones de doble factor y compartición de credenciales. La combinación de sofisticación técnica y negligencias operativas genera un riesgo significativo, en particular en contextos donde las regulaciones aún son insuficientes para garantizar la transparencia sobre ciberataques en las telecomunicaciones.
Las compañías del sector enfrentan retrasos en la recuperación después de incidentes, ya que una muestra de ello indica que más de la mitad tarda más de una semana en volver a operar plenamente, tiempo en el que la vulneración de datos puede tener graves consecuencias. En países latinoamericanos como México, la ausencia de legislación específica limita la capacidad de regulación y protección del usuario, a la vez que pone en evidencia la necesidad de incrementar las inversiones en seguridad, recomendándose destinar al menos el 10% del presupuesto anual a estas áreas para fortalecer la resiliencia de las redes.
Este panorama resalta la importancia de adoptar medidas proactivas y responsables en la gestión de ciberseguridad, especialmente en un entorno donde la digitalización de los servicios se ha vuelto esencial para la economía y la vida cotidiana.