Desde su llegada a Latinoamérica en 2020, Disney+ ha consolidado su presencia en la región, ofreciendo, además de su conocida programación infantil, una variedad de opciones pensadas para el público adulto. Entre estas alternativas se encuentran series, películas, conciertos en vivo y contenido deportivo, que complementan su catálogo principal y buscan atraer a audiencias de todas las edades.
Para entender cómo Disney+ logra captar la atención de diferentes segmentos, la plataforma cuenta con diversos departamentos que analizan las preferencias de cada país. En una entrevista con MILENIO, Daniela Ferrari, directora de Marketing para DTC e In home, explicó cómo funciona este proceso.
“En Disney+ disponemos de contenido dirigido a los adultos, aunque contamos con una amplia variedad para este segmento, estamos en constante evolución y desarrollo tanto de series como de películas, incluyendo producciones que se realizan 100% en México”, afirmó Ferrari.
Ferrari, quien ocupa el cargo de directora de Marketing para DTC e In home, profundizó en la estrategia de selección de contenido.
El proceso para determinar qué series y películas originales se incorporan a la plataforma comienza con un trabajo exhaustivo de investigación y análisis de datos. Ferrari explicó que el equipo de inteligencia de mercado estudia los patrones de consumo, identificando si los usuarios prefieren series o películas y qué géneros son los más buscados.
“El análisis del comportamiento del consumidor mexicano nos permite entender qué tipo de contenido les gusta, y esto orienta nuestras decisiones”, comentó.
Ferrari destacó que la industria del entretenimiento es muy dinámica y que la audiencia evoluciona constantemente, por lo que la selección de contenido requiere de un proceso ágil y estratégico.
“Recibimos los datos, diseñamos las producciones originales y también adquirimos contenido externo, pero todo esto lleva tiempo. Es en ese momento cuando definimos cuándo lanzar los estrenos estratégicos y cómo cruzar el consumo de diferentes tipos de contenido para alcanzar nuestros objetivos”, señaló.
En un contexto de creciente competencia, Disney+ también ha perfeccionado su estrategia de alianzas y contenido local. La plataforma monitorea a sus competidores y busca ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios, además de establecer colaboraciones que aporten valor a la oferta.
“Analizamos a toda la competencia, intentamos ofrecer la mejor experiencia y buscamos alianzas estratégicas que respondan a lo que la audiencia mexicana está buscando”, compartió Ferrari.
Un ejemplo de ello es la reciente alianza con Vix, que permite a Disney+ ofrecer todo el catálogo de esta plataforma. Ferrari afirmó que estas alianzas representan un reto interesante y mantienen a la empresa en un proceso de aprendizaje continuo.
“Si uno no aprende de la competencia, está perdido”, afirmó.
En los cinco años que Disney+ lleva operando en Latinoamérica, Ferrari comentó que la plataforma ha logrado posicionarse frente a otras opciones, gracias a la propuesta de valor que ha construido. La plataforma no solo cuenta con un extenso contenido familiar y para niños, proveniente de Disney y sus marcas asociadas, sino que también ha ampliado su oferta con contenido deportivo de ESPN y programas de entretenimiento.
En México, la producción local también tiene un papel importante, con programas en sus estudios del Sport Center como Futbol Picante y Equipo F, que se suman a más de 700 eventos deportivos mensuales.
“Somos una propuesta que abarca todos los segmentos, incluso con contenido en vivo. No todas las plataformas logran ofrecer la frecuencia que nosotros brindamos”, afirmó Ferrari.
Para ella, cuando se piensa en un servicio que cubra las necesidades de todos los integrantes del hogar, Disney+ se presenta como una opción idónea.
En cuanto a los próximos estrenos, la plataforma tiene programadas varias novedades para el segundo semestre del año. Destacan series como ‘Quebranto’, un thriller de suspenso protagonizado por Tini Stoessel, junto a Martín Barba y el actor chileno Jorge López, con locaciones en México y Argentina, que llegará el 15 de agosto.
También está prevista la llegada de ‘La peor vuelta al mundo’, un reality conducido por Juanpa Zurita, quien recorrerá diferentes destinos en avioneta con un toque de comedia.
El 30 de julio se estrenará ‘Miley Cyrus: Something Beautiful’, un largometraje que incluye 13 canciones originales del álbum homónimo de la cantante, dirigido por Cyrus, Jacob Bixenman y Brendan Walter. La película fusiona música y moda, mostrando una faceta artística de la artista.
En agosto, llegará la serie ‘Alien Earth’, dirigida por Ridley Scott, que sitúa su historia en los inicios del siglo XXII, antes de los eventos de ‘Alien, el octavo pasajero’ de 1979. En el tráiler se observan naves espaciales, monstruos y un capullo alienígena misterioso.
Asimismo, en ese mes se estrenará la quinta temporada de ‘Only Murders in the Building’, con 10 episodios nuevos. La serie, galardonada con un Emmy, mostrará más detalles de la vida de Lester, interpretado por Teddy Coluca, quien fue asesinado, y continuará con los personajes de Charles (Steve Martin), Oliver (Martin Short) y Mabel (Selena Gomez), en grabaciones realizadas en diversas locaciones en Nueva York.
Otros títulos que llegarán próximamente son ‘Paradise’, ‘Grey Anatomy’, ‘Modern Family’, ‘El Chacal’, ‘Tracker’ y ‘Detective en apuros’.
Gracias a su estrategia de contenidos y alianzas, Disney+ ha logrado posicionarse en el mercado latinoamericano en solo cinco años, ofreciendo un catálogo que combina entretenimiento familiar, contenido deportivo y producciones originales, con una fuerte presencia en programas en vivo y eventos deportivos.