TORREÓN, COAHUILA. – El Nacional Monte de Piedad continúa ofreciendo servicios de liquidación y refrendo de prendas en sus sucursales de Torreón y Gómez Palacio, a pesar de la huelga que inició el 1 de octubre de 2025. La institución busca asegurar que los usuarios no pierdan sus artículos empeñados durante la suspensión de actividades presenciales.
Los usuarios con boletas vigentes pueden realizar sus pagos para refrendar o liquidar a través de la página web oficial de la institución, su aplicación móvil, así como en sucursales de Banamex y tiendas Oxxo. Estos canales alternativos permiten mantener activos los contratos y salvaguardar las prendas.
La institución aclaró que los mensajes de texto que invitan a realizar pagos en tiendas Oxxo son legítimos. Al acudir a estas tiendas, el sistema informa el monto total para recuperar la prenda; sin embargo, los clientes tienen la opción de pagar solo el importe mínimo correspondiente al refrendo, lo que mantiene vigente el empeño.
El Nacional Monte de Piedad recomienda a los usuarios conservar cuidadosamente el comprobante de pago y el contrato. Una vez concluida la huelga, podrán acudir a la sucursal donde realizaron el trámite para recuperar sus pertenencias.
La institución exhortó a la población a estar atenta a los comunicados oficiales para conocer la fecha de reapertura de sucursales y los procedimientos a seguir. Antes de la huelga, se registraba un promedio de cinco mil empeños mensuales en la región Lagunera.