Chihuahua, Chihuahua. – Usuarios de la ruta de transporte público Francisco Portillo, que conecta la capital con comunidades como San Guillermo y Aquiles Serdán, han denunciado prolongadas esperas de hasta dos horas debido a la escasez de unidades operativas.
La falta de camiones funcionales, especialmente durante los fines de semana, ha generado una situación crítica para los habitantes y visitantes. Según testimonios de los afectados, en ocasiones solo hay una unidad disponible para cubrir la demanda, obligando a los usuarios a planificar sus traslados con una antelación considerable.
Esta deficiencia en la frecuencia del servicio no solo impacta a los residentes de las poblaciones aledañas, sino también a aquellos que viajan a la capital o visitan familiares. La situación ha sido recurrente a lo largo de los años, con reportes anteriores que señalan filas de usuarios que abarcan varias cuadras y camiones en mal estado.
La ruta, que es el único medio de transporte para muchos habitantes de San Guillermo y Aquiles Serdán, distantes a media hora de la capital, se ha visto rebasada por la demanda ante la insuficiencia de unidades. Incluso, se han documentado casos de usuarios que esperan entre 40 minutos y hasta una hora, dependiendo de la parada y la hora del día.
Las quejas de los usuarios apuntan a una operación deficiente de la ruta, con tiempos de espera que pueden extenderse hasta dos horas, especialmente para destinos como Santa Eulalia o Santo Domingo. La saturación de las pocas unidades disponibles provoca que los viajes se conviertan en una experiencia incómoda, descrita por algunos como