Chihuahua, Chihuahua. – La Secretaría General de Gobierno ha asumido el control directo de la troncal BRT-2 del JuárezBus, a partir del 1 de enero de 2026. La Operadora de Transporte (OTV) será la encargada de su operación tras el vencimiento del contrato de comodato con la empresa Lazos 5 Puntos, S.A. de C.V.
La decisión se fundamenta en el incumplimiento reiterado del concesionario en diversos aspectos contractuales. Entre las faltas señaladas se encuentra la no adquisición de unidades que cumplan con los requisitos de año-modelo y características necesarias para la ruta troncal, a pesar de haber contado con unidades del gobierno en comodato por 18 meses.
Adicionalmente, se detectaron fallos en la transmisión de información desde los equipos a bordo (GPS, contador de pasajeros, cámaras, validador y MDVR) al Centro de Control, así como la falta de registro diario de inicio de operaciones por parte de los operadores, lo que generó descontrol operativo.
Las unidades de Lazos 5 Puntos han estado involucradas en 84 accidentes, representando el 57% del total de siniestros en los que sus operadores han sido responsables. Las inconformidades recibidas a través de la línea de atención del JuárezBus también señalan a la BRT-2, concentrando el 56% de las quejas, principalmente por temas de limpieza, tiempos de espera y trato inadecuado hacia los pasajeros.
Aunque el concesionario mantiene su concesión vigente, para operar la Troncal II a partir de ahora deberá hacerlo con unidades propias que cumplan con los requerimientos estipulados. El Gobierno del Estado reitera su compromiso con los usuarios del transporte y garantiza la continuidad normal en la operación de la troncal BRT-2.