Experts alertan sobre un incremento en fraudes relacionados con envíos y el robo de cuentas de WhatsApp y Gmail durante la temporada navideña, en un contexto donde las víctimas alcanzaron 150 reportes en Chihuahua.
Durante la temporada navideña, los intentos de fraude y robo de cuentas digitales se han intensificado, afectando a residentes en Chihuahua y otras regiones. Los estafadores simulan ser repartidores de empresas como Amazon, Mercado Libre, FedEx, DHL, Estafeta o RedPack, para engañar a las víctimas y acceder a sus datos personales y bancarios.
El método del engaño implica que los criminales llaman a las personas, haciéndose pasar por repartidores que aseguran tener un paquete para la víctima. Luego, envían un mensaje de texto o WhatsApp con un código que aparentemente es para verificar la entrega, pero en realidad, busca obtener una clave que permite a los delincuentes tomar control de la cuenta de WhatsApp del usuario. Al facilitar dicha clave, la víctima corre el riesgo de perder acceso a su comunicación, mientras los estafadores intentan también acceder a cuentas de correo, principalmente Gmail, para obtener información adicional y potencialmente realizar fraudes financieros o extorsiones.
Este tipo de delitos no son nuevos, pero se observa un aumento durante las fechas en que las compras y envíos por temporada navideña están en auge. La Policía Cibernética de Chihuahua reportó que, en lo que va del año, se han registrado cerca de 150 casos en los que se han logrado hackear cuentas de WhatsApp, aunque la cifra real puede ser mayor, dado que muchos casos no se denuncian formalmente.
En contexto, la relevancia de esta alerta radica en que los estafadores aprovechan la confianza generada por la temporada para incrementar sus operaciones, y el uso de tecnologías digitales hace que la población esté más expuesta a estos riesgos. La recomendación principal es no contestar mensajes o llamadas sospechosas y verificar siempre las solicitudes relacionadas con entregas mediante canales oficiales, sin compartir claves o información personal por mensaje.
La autoridad recomienda a los usuarios estar atentos a los mensajes que alertan sobre inicios de sesión en otras cuentas o que solicitan códigos, ya que estos son indicios claros de intentos de fraude digital. La educación en ciberseguridad y la prudencia en el manejo de información son las mejores defensas en estos casos. La prevención es clave para evitar pérdidas económicas y el daño a la privacidad en un entorno cada vez más digitalizado.