La Dirección de Ordenamiento Urbano reafirma que sus procesos se basan en criterios técnicos y legales, promoviendo una ciudad ordenada, moderna y en diálogo con la comunidad.
La oficina de Ordenamiento Urbano en la ciudad de Chihuahua mantiene su compromiso de aplicar procedimientos basados en principios técnicos y jurídicos, asegurando que los permisos y verificaciones cumplen con los lineamientos oficiales. La gestión busca fortalecer un entorno urbano competitivo, ordenado y que refleje civismo, evitando interpretaciones o acusaciones infundadas.
Recientemente, en la colonia San Felipe, se intensificaron los trabajos para revisar el uso del suelo en establecimientos comerciales y residenciales. Las autoridades colaboran con los vecinos y otras dependencias municipales para verificar la adecuación de los negocios en zonas habitacionales y reubicar aquellos que incumplen con los permisos vigentes. Desde la modificación del Plan de Desarrollo Urbano en 2009, algunas áreas de San Felipe permiten uso mixto, pero la mayoría sigue siendo exclusivamente residencial, respetando su valor histórico y carácter comunitario.
En línea con su visión de modernización, la Dirección ha avanzado en la digitalización de trámites, logrando reducir tiempos de respuesta y mejorar la transparencia en sus servicios. Se ha implementado un sistema con código QR para que los ciudadanos puedan consultar el estado de sus solicitudes en línea, y el municipio trabaja en integrar inteligencia artificial para automatizar procesos. Estas acciones responden al interés de ofrecer atención eficiente, sin necesidad de presencia física, y garantizar que los procedimientos urbanísticos sean claros y libres de discrecionalidad.
En conjunto, estas estrategias refuerzan el compromiso del municipio por un desarrollo urbano ordenado, transparente y en diálogo constante con la comunidad, promoviendo un crecimiento equilibrado y respetuoso con el patrimonio local.