El gobierno de Chihuahua fortalecerá la atención ciudadana mediante el uso de plataformas digitales en salud y justicia, promoviendo mayor accesibilidad y eficiencia.
En un esfuerzo por modernizar los servicios públicos en Chihuahua, se llevó a cabo una capacitación dirigida al personal del sector salud para promover el uso efectivo de las herramientas de Justicia Digital. La iniciativa, realizada en la localidad de Guachochi, incluyó una demostración práctica del servicio de Video Denuncia Virtual, donde se explicó paso a paso el acceso y utilización de la plataforma, incluyendo la generación del Número Único de Caso (NUC).
Además, los asistentes recibieron información acerca de otras funciones disponibles en el portal, como la solicitud de constancias de antecedentes penales, de extravío de documentos, denuncias empresariales y denuncias anónimas. La capacitación busca que estos profesionales puedan actuar como promotores de estas tecnologías en comunidades alejadas, facilitando el acceso a justicia y servicios administrativos incluso en zonas rurales.
Este módulo digital, ubicado en la Casa de la Cultura de Guachochi, representa una estrategia para ampliar la cobertura digital en el estado. La colaboración del sector salud, especialmente del doctor Andrés de León Soto, jefe regional de los Servicios de Salud del Distrito 10, ha sido fundamental para la realización del taller. La incorporación de estas plataformas responde a una tendencia global hacia la digitalización de servicios públicos, que en regiones alejadas puede marcar la diferencia en la atención ciudadana.
La digitalización de procesos en salud y justicia no solo agiliza trámites, sino que también aumenta la transparencia y reduce barreras de acceso para comunidades apartadas, lo que en el contexto actual resulta vital para fortalecer el estado de derecho y la inclusión social.