La Suprema Corte reafirma que en accidentes de transporte, la cobertura más amplia debe aplicarse cuando la específica resulta insuficiente, protegiendo los derechos del usuario.
La Suprema Corte de Justicia de la Nación resolvió un caso emblemático en el que se determinaron las responsabilidades en accidentes de transporte público, señalando que en situaciones donde la cobertura específica de la póliza resulta insuficiente, debe aplicarse la mayor cantidad disponible. La decisión enfatiza la protección a los usuarios y la importancia de que las aseguradoras ofrezcan coberturas que realmente cubran los posibles daños, así como la necesidad de respetar los límites establecidos en la ley. En este caso, una mujer que sufrió una fractura vertebral al viajar en un camión en la Ciudad de México reclamó una indemnización mayor a la establecida en su póliza, la cual no había sido registrada ante la autoridad correspondiente. La Corte aclaró que, aunque la póliza no cumplió con ciertos requisitos formales, la aseguradora debe pagar la suma máxima prevista en las coberturas más amplias, debido a que la cantidad definida específicamente no fue suficiente para cubrir sus gastos médicos. Además, la sentencia reafirma que las leyes de movilidad en la Ciudad de México establecen mínimos de cobertura que las aseguradoras deben respetar, pero también subraya la responsabilidad solidaria del conductor y del concesionario para cubrir daños que excedan la indemnización del seguro. La resolución busca fortalecer los derechos de los usuarios y garantizar que las indemnizaciones sean justas y proporcionales al daño ocurrido. La decisión se basa en criterios de equidad y protección del consumidor, reafirmando que las aseguradoras deben ofrecer coberturas completas y transparentes para evitar situaciones de vulnerabilidad en accidentes de transporte.