Ciudad de México. – En México, el uso de efectivo representa más del 90% de los pagos de bajo monto, a pesar de contar con más de 4 millones de terminales punto de venta y un sistema de transferencias electrónicas en expansión. En este contexto, se ha evidenciado un crecimiento en el ecosistema fintech, con más de 795 startups activas.
Durante la Convención Bancaria de México, la presidenta Claudia Sheinbaum destacó las dificultades que enfrentan sectores como el gasolinero para adoptar soluciones digitales. Aunque se discuten aspectos como los costos, el verdadero reto radica en la implementación eficaz de las tecnologías disponibles.
José Luis Pulido, director de EthosPay, mencionó que la viabilidad de aceptar pagos electrónicos es crucial, ya que muchos negocios aún no están preparados para adoptar estas soluciones. A pesar del aumento en el número de operaciones electrónicas, la integración entre los distintos actores del sector sigue siendo un desafío.
El sistema de pagos en México involucra múltiples elementos, como emisores, adquirentes y proveedores tecnológicos, pero muchas veces carece de la coordinación necesaria. Esta desconexión genera complicaciones que afectan la rentabilidad en sectores críticos como combustibles y retail, donde la digitalización avanza, pero la falta de integración se mantiene como un obstáculo.
Para avanzar, es esencial simplificar la implementación y lograr que las soluciones tecnológicas sean operativas a gran escala. Las empresas que logren abordar estas complejidades estructurales se posicionarán mejor en el mercado, ya que el verdadero desafío radica en hacer funcionales las tecnologías existentes.