La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones ha establecido nuevas reglas para radio y televisión en México, enfocadas en proteger los derechos de las audiencias. Estas nuevas disposiciones se enmarcan dentro de los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, vigentes hasta el 21 de agosto.
Datos clave
- Quién: Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
- Qué: Nuevas reglas para radio y televisión.
- Dónde: México.
- Cuándo: Consulta del 27 de julio al 21 de agosto.
- Objetivo: Proteger derechos de las audiencias.
Durante una conferencia matutina, la consejera jurídica del Ejecutivo Federal, Luisa María Alcalde Luján, explicó que estas regulaciones buscan garantizar que las audiencias, que incluyen a todos los ciudadanos que consumen contenido de medios, puedan tener mecanismos claros para presentar quejas por posibles violaciones a sus derechos.
Estas nuevas reglas responden a una serie de derechos incorporados en la Constitución en 2013 y que han experimentado altibajos jurídicos, incluyendo una reforma en 2017 que debilitó dichos derechos. A raíz de una decisión de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, que invalidó esa reforma, los derechos de las audiencias han sido restaurados y fortalecidos con la nueva Ley en Materia de Telecomunicaciones.
¿Cómo pueden los ciudadanos presentar quejas?
Las audiencias podrán presentar quejas si consideran que sus derechos han sido vulnerados. El procedimiento es sencillo y accesible, promoviendo la participación ciudadana y asegurando que las inquietudes de los consumidores de medios sean escuchadas. Cada concesionario deberá designar a un defensor de las audiencias, quien se encargará de gestionar las quejas de manera imparcial y transparente.
La implementación de estas reglas incluye la obligación de los medios de diferenciar entre noticias y opiniones, así como de separar claramente el contenido publicitario del editorial. Estas medidas buscan robustecer la integridad informativa y la confianza del público.
Desde 2014, los derechos de las audiencias han sido objeto de atención legal, y la visibilidad de estos nuevos lineamientos es un paso significativo hacia la transparencia y responsabilidad en los medios de comunicación en México.
Con información de mimorelia.com

