Ciudad de México, México. – WhatsApp, la popular plataforma de mensajería instantánea, ha anunciado que a partir de 2026 cesará su compatibilidad con una serie de dispositivos móviles. Esta medida, común en la industria tecnológica como parte de la evolución y actualización de software, obligará a los usuarios con equipos más antiguos a renovar su hardware para poder seguir utilizando la aplicación.
El anuncio, que comenzó a circular a finales de 2025, ha generado preocupación entre los usuarios sobre qué modelos de teléfonos se verán afectados y cómo podrán mantener la comunicación. Las aplicaciones de mensajería, al incorporar nuevas funcionalidades, mejoras de seguridad y protocolos de cifrado más robustos, requieren sistemas operativos actualizados que los teléfonos con varios años de antigüedad no pueden soportar.
La falta de transparencia en la difusión de la lista exacta de dispositivos afectados ha complicado la situación para los consumidores. Intentos por acceder a información detallada a través de medios como Infobae y TN revelaron barreras de acceso, lo que aumenta la incertidumbre generalizada. Se reportaron mensajes de ‘Access Denied’ y errores de extracción de contenido, dificultando la verificación periodística de las especificaciones técnicas y los modelos de teléfonos excluidos.
Ante esta inminente discontinuación del servicio, la recomendación principal para los usuarios es verificar la versión del sistema operativo de sus dispositivos. Aquellos con sistemas operativos antiguos son los más propensos a ser excluidos. La actualización del software o el reemplazo del dispositivo se presentan como las únicas opciones para garantizar la continuidad del servicio en la principal red de mensajería a nivel mundial.