La alianza permite a Amazon ofrecer servicios de entrega ultrarrápida en las principales ciudades del país, intensificando su competencia en el mercado de delivery.
Amazon ha ampliado su oferta de entregas rápidas en México mediante una colaboración estratégica con la empresa de entregas Rappi. El servicio, conocido como Amazon Now, estará disponible en diez urbes del país, incluyendo la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, y permitirá a los usuarios adquirir más de 30,000 productos que van desde abarrotes y medicamentos hasta electrónicos y productos de limpieza, con entregas en solo 15 minutos. Durante la fase inicial, los miembros de Amazon Prime podrán disfrutar de entregas gratuitas, fortaleciendo la propuesta de valor del programa.
Este desarrollo responde a la creciente demanda de entregas ultrarrápidas que reflejan el comportamiento de consumidores urbanos y con alto poder adquisitivo, quienes priorizan la rapidez y conveniencia en sus compras. La estrategia involucra una infraestructura logística hiperlocal, con microcentros de distribución integrados a la red de Rappi, lo que requiere inversiones operativas significativas pero ofrece datos en tiempo real sobre patrones de consumo y geolocalización. Estos datos proporcionan una ventaja competitiva importante en un mercado donde la competencia por la fidelidad del cliente es cada vez más intensa.
Este avance sitúa a Amazon en una posición más agresiva en el segmento de comercio rápido en México, un mercado que supera los 3,500 millones de dólares, y obliga a otros actores tradicionales como Walmart Express y Soriana Digital a acelerar sus propios servicios de entregas en tiempo reducido. La adopción de entregas en 15 minutos representa un cambio sustancial en las expectativas del consumidor y redefine los estándares del comercio electrónico y de delivery en el país.