Ciudad de México, CDMX. - BBVA anunció cambios en su horario de atención en sucursales, que comenzarán a aplicarse el 5 de octubre de 2026. A partir de esa fecha, las sucursales estarán abiertas de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas, lo que afecta a quienes realicen trámites bancarios de manera presencial.
La modificación tiene como objetivo ajustar la jornada laboral de las sucursales para optimizar la atención al cliente. Las sucursales que operan los sábados mantendrán su horario habitual. Para facilitar el acceso a los servicios, BBVA refuerza sus alternativas digitales y de autoservicio, las cuales estarán disponibles fuera de este nuevo horario.
BBVA ha subrayado que los clientes pueden realizar diversas operaciones a través de su aplicación móvil y banca en línea, ofreciendo así mayor flexibilidad para gestionar sus cuentas. “Es fundamental que los clientes se organicen con anticipación para evitar trastornos en sus trámites financieros”, destacó un representante de la empresa.
La transición a este nuevo horario busca que los clientes optimicen sus visitas y aprovechen las herramientas digitales disponibles. Aunque el cambio es significativo para la atención presencial, las opciones digitales continúan funcionando, permitiendo a los usuarios atender sus necesidades bancarias sin depender del horario de sucursal.
Con esta modificación, la atención en las sucursales de BBVA se adapta a nuevas circunstancias, buscando atender mejor las demandas de los usuarios. La implementación de este horario se alinea con las tendencias actuales en el uso de canales digitales para realizar operaciones bancarias.
Con información de ejecentral.com.mx