San José, California. – El Consulado de México en San José ha inaugurado una ventanilla dedicada a brindar apoyo a residentes indígenas y a aquellos que no dominan el español. Esta iniciativa busca facilitar la comunicación y el acceso a servicios consulares.
La ventanilla, denominada Vaipoime, ofrecerá atención integral a mexicanos de pueblos originarios en el extranjero. El cónsul, Neftali Said Pérez González, enfatizó la importancia de un trato cálido y cercano hacia estas comunidades, permitiendo que los indígenas se sientan acompañados en su experiencia en el exterior.
La organización sin fines de lucro Senderos colaborará con el consulado para ofrecer servicios en diversas lenguas indígenas. Isaí Pazos, vocero de Senderos, comentó que entre los idiomas disponibles se encuentran el maya yucateco, zapoteco y mixteco, lo que garantiza un apoyo efectivo a la comunidad indígena.
Entre los servicios que se ofrecerán están la interpretación, traducción de documentos y recursos sobre educación, salud y finanzas. La necesidad de estos servicios es evidente, como lo demostró un incidente reciente donde un joven no podía comunicarse para realizar una compra.
El consulado tiene claro que su objetivo es servir mejor a las comunidades indígenas. Pérez González afirmó que buscan atender a estas comunidades de manera clara, cercana e integral en San José, ahora con la nueva ventanilla disponible los lunes y miércoles.