La organización El Poder del Consumidor busca cancelar los eventos por violar la normativa publicitaria destinada a proteger a menores de edad durante las festividades.
En México, una organización dedicada a la protección del consumidor ha presentado una denuncia ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) contra las Caravanas Navideñas promovidas por Coca-Cola. La solicitud busca cancelar estos eventos, argumentando que su contenido publicitario viola disposiciones legales que prohíben incluir imágenes, personajes o elementos dirigidos a menores en publicidad de productos con advertencias sanitarias. La denuncia sostiene que las caravanas, que simulan ser desfiles familiares, emplean símbolos navideños y personajes infantiles, como Santa Claus y osos polares, para captar la atención de niñas, niños y adolescentes, promoviendo así el consumo de sus bebidas de manera encubierta. La regulación vigente prohíbe el uso de personajes, animaciones y mascotas en publicidad que tenga sellos o advertencias en su etiqueta, con el objetivo de evitar influir en la percepción de los menores. La organización recalca que estas estrategias publicitarias son agresivas y vulneran la ley, por lo que solicitan la suspensión de los eventos a nivel nacional. Hasta el momento, Coca-Cola no ha emitido declaraciones oficiales respecto a la denuncia, aunque continúa promoviendo las caravanas en diferentes estados del país, incluyendo Querétaro, donde está previsto realizar un desfile navideño el 23 de noviembre. La polémica evidencia el desafío de regular la publicidad dirigida a menores, especialmente en un contexto de alta competencia en el mercado de bebidas azucaradas durante las festividades.