Profeco lanza operativo “Regreso a Clases” para proteger a consumidores en Zacatecas

Redacción
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Foto: Especial

La Procuraduría Federal del Consumidor vigilará precios y abusos del 4 al 31 de agosto

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció la implementación del operativo titulado “Regreso a Clases”, una estrategia que estará vigente del 4 al 31 de agosto para salvaguardar los derechos de las personas consumidoras durante el período de inicio del ciclo escolar.

Este operativo tiene como principal objetivo evitar cualquier tipo de abuso por parte de vendedores y comerciantes, además de monitorear los precios de artículos escolares, uniformes, útiles y otros productos relacionados con el regreso a clases en Zacatecas. La medida forma parte de las acciones preventivas de la dependencia para garantizar que los padres y estudiantes puedan adquirir los insumos necesarios en condiciones justas y transparentes.

Durante la vigencia del operativo, los inspectores de Profeco realizarán supervisiones en diferentes puntos de venta, incluyendo tiendas de autoservicio, papelerías y puestos ambulantes. La finalidad es verificar que los precios sean acordes a los establecidos y que no existan prácticas comerciales engañosas o abusivas, además de atender cualquier denuncia ciudadana relacionada con esta temática.

El titular de la Procuraduría, Ricardo Sheffield Padilla, reiteró que la autoridad no permitirá que se vulneren los derechos de los consumidores, y que en caso de detectar irregularidades, se procederá con las sanciones correspondientes. También recordó que la ciudadanía puede presentar denuncias a través de las plataformas digitales o en las oficinas de Profeco, las cuales serán atendidas con la mayor prontitud posible.

Por otra parte, las acciones de vigilancia también incluirán la revisión de promociones, descuentos y condiciones de financiamiento en establecimientos comerciales. La dependencia busca garantizar que las ofertas sean claras y que no existan cláusulas abusivas que puedan afectar a los consumidores, especialmente a las familias que realizan compras importantes para el inicio escolar.

El operativo “Regreso a Clases” forma parte de las campañas permanentes de Profeco para proteger a los consumidores en diferentes temporadas del año. La institución invita a la población a estar vigilante y a reportar cualquier irregularidad que detecten durante sus compras, a fin de promover prácticas comerciales justas y responsables.

Cabe destacar que las acciones de supervisión se realizarán en todos los municipios de Zacatecas, con énfasis en las zonas de mayor afluencia de compradores. La autoridad también informó que, en caso de encontrar incumplimientos, se aplicarán sanciones económicas y se emitirán recomendaciones para que los establecimientos ajusten sus prácticas comerciales.

Finalmente, la Procuraduría Federal del Consumidor reafirmó su compromiso de proteger los derechos de los consumidores y de promover una competencia leal en el mercado. El operativo “Regreso a Clases” busca que las familias zacatecanas puedan adquirir los insumos escolares en condiciones justas y sin riesgos de abusos o fraudes.

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